Pour 350 000 agriculteurs bénéficiaires de la PAC de l’Union Européenne, c’était noël avant l’heure. Ils ont perçu 3,4 milliards d’euros en trop la semaine dernière. Les primes, qui se montent normalement à 10 000 euros, ont été versées en double par le Crédit agricole qui parle de problème strictement technique, révèle le Journal du Dimanche.

C’est au ministère de l’Agriculture que revient la tâche de verser les aides de l’Europe dans le cadre de la Politique Agricole Commune par l’intermédiaire du Crédit agricole. Le JDD souligne que la situation a été régularisée dès vendredi soir, pour 90% des cas.

Si le Journal du Dimanche écrit que « la banque reste floue sur les causes réelles de l’incident, » et parle d’ « erreur technique aggravée, selon une source interne, par une défaillance humaine au sein de la filiale Crédit agricole technologies, » la banque se défend : « l’origine de ces incidents est strictement technique et non humaine. »

Crédit agricole annonce que la situation est maintenant sous contrôle, « les incidents techniques concernés ont été identifiés et analysés et des mesures ont été prises afin d’éviter que de telles situations ne puissent se reproduire. »

Ce n’est pas la première fois qu’une telle erreur est répertoriée. Le 27 novembre, le « même type d’incident avait déjà eu lieu » toujours selon le Journal du Dimanche. Les salariés de France Télévisions avaient touché deux fois leur salaire. « Un prestataire du Crédit agricole d’Ile-de-France a viré en double les salaires de 8 000 salariés de France Télévisions. Au total, 94 millions d’euros ont été versés au lieu de 47 millions. »

Le Crédit agricole écarte tout lien entre ces incidents et rappelle qu’il « traite quotidiennement des millions d’opérations similaires dans de bonnes conditions.

Selon France Info, ce nouveau bug pourrait être lié au service de prélèvement européen, appelé SEPA direct debit, testé depuis quelques mois en France, et qui tend à harmoniser les paiements et virements en euros dans toute l’Europe. Crédit agricole dément.

Fanny Dassié

Pour en savoir plus :

Le bug à 3 millilards du Crédit Agricole (JDD)

Sepa : un nouveau bug au Crédit Agricole (France Info)